Jak korzystać z bankomatu?
Z obsługą bankomatów w kraju nie mają już problemów nawet osoby, które na co dzień stronią raczej od technologicznych nowinek. Proste komunikaty pojawiające się na ekranie nie pozostawiają wątpliwości, co mamy robić i który guzik nacisnąć. Kłopoty mogą się pojawić natomiast podczas zagranicznych wycieczek, gdy przyjdzie nam skorzystać z urządzenia, które może się nieco różnić od znanych nam polskich bankomatów. W Polsce i za granicą należy uważać na oszustów, należy pilnować tego, by nikt nie podchodził do bankomatu w momencie Twojej wypłaty.
Bankomat i zmienny kurs walut
Na co zwrócić uwagę i jak korzystać z bankomatu za granicą, by móc bez przeszkód robić zakupy? Przede wszystkim miej w pamięci kilka podstawowych zasad dotyczących samego używania kart płatniczych. Nie zapominaj, że używając jej za granicą – także w bankomacie – jesteś narażony na ryzyko zmiany kursu walut. Transakcje rozliczane są bowiem po kilku dniach, według aktualnego kursu. Nie jesteś w stanie przewidzieć, jaki on będzie w chwili rozliczania, do końca więc nie wiesz, ile ostatecznie zapłacisz. Dlatego dokonuj transakcji z pewnym zapasem, nie na styk – tak, abyś miał pewność, że na rachunku pozostanie jakaś kwota, niezależnie od zmiany kursu waluty. Unikniesz w ten sposób niedozwolonego debetu na twoim rachunku bankowym.
Limit na karcie
Dokonując transakcji za granicą, łatwo przekroczyć limity związane z kartą (zwłaszcza że kurs, według którego dokonane zostanie rozliczenie, znany jest po fakcie). Ponieważ jest to kosztowne, spróbuj przed wyjazdem ustalić z bankiem podwyższenie limitu.
Prowizje bankomatu
Z uwagi na wysokie prowizje staraj się jak najmniej korzystać z bankomatów za granicą (jeśli twój bank nie oferuje darmowych wypłat ze wszystkich bankomatów na świecie):
- wypłacaj rzadziej, ale za to większe kwoty,
- do wypłacania gotówki używaj wyłącznie karty debetowej,
- kartą kredytową też pobierzesz pieniądze, ale taka operacja będzie cię drogo kosztowała.
Gdy stracisz kartę do bankomatu
Jeśli bankomat „połknie” twoją kartę, zgubisz ją albo gdy zostanie ci ona skradziona, jak najszybciej zastrzeż ją – zadzwoń w tym celu do swojego banku w Polsce. Każdy bank posiada specjalny numer telefonu dla klientów zastrzegających karty utracone za granicą – informację na jego temat uzyskasz przed wyjazdem w swoim banku. Numer ten musisz koniecznie mieć przy sobie podczas podróży:
- zapisz osobno i trzymaj przy sobie numer karty – będzie potrzebny przy zastrzeganiu karty,
- aby odzyskać połkniętą kartę, musisz skontaktować się z właścicielem bankomatu (niezbędne informacje są umieszczone na urządzeniu).
PIN do karty
W niektórych krajach numery PIN mogą zawierać więcej niż 4 cyfry. Wówczas w bankomacie trzeba wpisać odpowiednią liczbę cyfr. W takiej sytuacji można spróbować wstukać zera lub krzyżyki przed naszym numerem PIN.
Bankomat za granicą
Jeśli bankomat poprosi o podanie informacji, z jakiego rachunku ma być dokonana wypłata – current, saving lub credit – a ty nie wiesz, co odpowiedzieć, wybierz konto domyślne. Może się to jednak okazać niemożliwe. Wówczas – o ile korzystasz z karty debetowej, wydanej do rachunku – wybierz rachunek current (ewentualnie saving).
Na klawiaturze bankomatu znajdziesz także kolorowe klawisze:
- pomarańczowy służy do anulowania operacji,
- czerwony zaś do natychmiastowego wyłączenia bankomatu i zwrotu karty (np. w przypadku zagrożenia osoby wypłacającej).
Jeśli przydarzy ci się taka sytuacja, to skontaktuj się ze swoim bankiem. Chodzi o sprawdzenie, czy kwota, której bankomat nie zdążył ci wypłacić, nie została jednak potrącona z twojego konta.
Słowniczek przydatnych pojęć:
Najczęściej spotykane zwroty angielskie, na które możesz się natknąć w bankomatach:
- cancel – stop, anuluj
- clear – popraw (wyczyść)
- enter – akceptuj
- insert your card – włóż kartę
- select (ewentualnie – indicate) language - wybierz język
- enter your PIN (password) – wprowadź PIN (hasło)
- press – naciśnij (np. klawisz enter, klawisz ze strzałką itp.)
- choose type of transaction – wybierz rodzaj transakcji
- choose the appropriate withdrawal amount (select the withdrawal amount) – wybierz stosowną kwotę wypłaty
- withdrawal – wypłata
- amount – kwota
- other amount – inna kwota
- wait – czekaj
- take your money – weź swoje pieniądze
Czytaj też:
Seniorze, uważaj na fałszywych wnuczków!
Cash back, czyli idź po pieniądze... do sklepu
