Czas oczekiwania paczki na odbiorcę w paczkomacie
Wiele osób korzysta z paczkomatów, to bardzo wygodne rozwiązanie, które pozwala nam na dosyć swobodne wybranie terminu odbioru paczki. Nie jesteśmy wtedy uzależnieni od kuriera, możemy odebrać paczkę nawet w bardzo późnych godzinach nocnych, to rozwiązanie ma niemalże same korzyści. Problem pojawia się jednak w momencie, kiedy nie wiemy właściwie, ile czasu przesyłka będzie na nas czekać. A odpowiedź jest bardzo prosta – 48 godzin od otrzymania SMS-a z wiadomością o dostarczeniu paczki do danego paczkomatu. Informacja o dostarczeniu przesyłki do paczkomatu jest również dostępna przy pomocy usługi śledzenia paczki. W ciągu tych 48 godzin powinniśmy odebrać paczkę z podanego paczkomatu, w innym przypadku będziemy musieli się nieco nabiegać. Paczkomaty zazwyczaj są czynne 24 godziny na dobę.
Co się dzieje, jeśli nie odbierzemy paczki w terminie?
Po 48 godzinach, które mamy na odbiór paczki, przesyłka zostanie odesłana do oddziału InPost, który jest przypisany do danego paczkomatu. Informacja o tym, który dokładnie oddział jest przydzielony do naszej przesyłki, zostanie nam dostarczona przez SMS, możemy ją również sprawdzić w panelu śledzenia przesyłki. W podanym oddziale InPost paczka będzie obecna przez trzy dni. W tym czasie możemy ją z niego odebrać bez dodatkowych opłat. Po upływie tego czasu paczka zostanie odesłana do nadawcy. W praktyce łącznie mamy więc pięć dni na odebranie paczki, to dosyć sporo czasu. Oczywiście odbiór z punktu InPost nie jest już aż tak łatwy, punkty nie są czynne przez cały dzień i całą noc, a dodatkowo możemy natknąć się na kolejkę.
Czy da się przedłużyć czas, jaki paczka czeka na nas w paczkomacie?
W przypadku firmy InPost możemy wydłużyć czas odbioru paczki z paczkomatu. Aby to zrobić, musimy wykonać prostą procedurę. Jeśli posiadamy konto w „Manager Paczek”, możemy wysłać SMS na numer 7043 o treści In0xxxxx, gdzie pod „x” wpisujemy kod odbioru naszej przesyłki. Koszt takiego SMS-a to 0,62 złote brutto, samo przedłużenie pobierze środki z naszego konta w „Managerze Paczek”. Koszt przedłużenia, jeśli korzystamy z tej metody, wynosi więc 8,62 zł. Alternatywnie możemy przedłużyć bez konta w „Manager Paczek”. Wysyłamy wtedy SMS na numer 79567 o treści In0xxxxx („x” oznacza kod odbioru naszej przesyłki). Wówczas koszt przedłużenia kosztuje 11,07 złotych. Przedłużenie odbioru paczki trwa kolejne 48 godzin.
UWAGA! - Paczki możemy przedłużać, jeśli upłynie 36 godzin od umieszczenia przesyłki w paczkomacie. SMS-y muszą być wysyłane z numeru, który podany jest przy przesyłce.
Niecodzienne sytuacje z odbiorem paczki w paczkomacie
Czasami zdarza się, że odebranie paczki wiąże się z dodatkowymi problemami. W okresie czarnego piątku – czyli czasie licznych wyprzedaży, paczkomaty są przeciążone. Czasami będziemy zmuszeni do odbioru paczki z zastępczego punktu albo samochodu kurierskiego. W ubiegłym roku firma InPost, aby zrekompensować klientom te niedogodności stworzyła specjalną loterię, w której mogliśmy wygrać Jeepa Renegade. Aby wziąć udział w tej loterii, należało odebrać paczkę w ciągu 6 godzin. Pomagało to w szybkim opróżnianiu paczkomatów, dzięki czemu kurierzy mogli dostarczać do skrytek coraz to nowsze przesyłki. Sytuacje tego typu mają miejsce tylko w szczególnych sytuacjach, na co dzień paczkomaty działają sprawnie i bardzo rzadko zdarzają się problemy z dostarczeniem. W więc nie czekaj i wysyłaj taniej przesyłki!